FAQs Rapidas

Respondemos tus dudas generales en esta seccion, si te preguntas acerca de nuestras computadoras estas en el lugar correcto.

Sección 1

Acerca de las Computadoras

1Que procedencia tienen las computadoras?
Las computadoras son Importadas Legalmente desde EEUU hasta el Ecuador
2Las computadoras son usadas?

Todos nuestros equipos son Re-Acondicionados de forma profesional por parte de nuestro personal técnico y de limpieza para entregar un producto final impecable.

3Que significa Re-Acondicionado?
Re-Acondicionado significa que un equipo ha sido limpiado y desinfectado por parte de nuestro personal para posteriormente sea revisado en todos los puntos para asegurar que el equipo se encuentra en perfecto estado para ser formateado y ser vendido finalmente con nuestra Garantia.
4Cuanto tiempo es la garantía de los equipos?

Los CPU de computadora tienen garantía de 12 meses bajo defectos de fabricación a excepción de la fuente de poder.

Los Monitores y Laptops cuentan con una garantía de 6 meses bajo defectos de fabricación.

Los Accesorios de computadoras como: mouse, teclado, parlantes, audífonos, cables, cargadores de laptops, tarjetas de video, memorias RAM, discos duros, entre otros accesorios tienen una garantía de 3 meses bajo defectos de fabricación.

5Que Windows o Programas vienen instalados en la computadora?

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Sección 2

Otras dudas

1Mi compra es segura?
Su compra es 100% segura ya que puede pagar directamente en nuestro local o bodega contra-entrega del producto. Si necesita un envió depositara en nuestra cuenta corporativa únicamente a nombre de IMPOVA TECHNOLOGIES SA Recuerde contactarnos unicamente a nuestros numeros oficiales
2Aceptan tarjeta de crédito o dan crédito directo?

No damos crédito directo y por el momento no aceptamos pagos con tarjeta de crédito. Las unicas formas de pago que aceptamos son:

Pago en efectivo

Deposito o Transferencia Bancaria

3Hacen envíos a todo el Ecuador?

Hacemos envíos seguros por medio de SERVIENTREGA que es un servicio de encomienda seguro y confiable puerta a puerta.

El tiempo de entrega de su pedido sera entregado de 1 a 2 días laborables en su domicilio o en la oficina de Servientrega de su ciudad.

4El servicio técnico es gratuito?

La revisión técnica profesional de hasta 15 minutos es totalmente Gratis, si la revisión tarda mas tiempo se le puede dar un diagnostico rápido general o si desea una revisión a fondo tendrá un costo solicitado por el técnico dependiendo el tiempo que le tome reconocer el problema

Para Trabajo

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Para Estudios

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